
气温走低,供暖在即。利津县提前部署、多措并举,以“冬病夏治”夯实设备基础,靠智慧平台优化调度服务,目前,利津县燃煤热水锅炉、工业余热站等热源已启动热态运行,全方位保障群众温暖过冬。
金泽花园小区居民薄祖承家中供热管网出现异常,报修信息上传至城市供热智慧平台后,系统自动研判距离、班组负荷,第一时间将工单派发给维修队员王峰。接到派单指令,王峰带着工具迅速上门排查处置。
走进县供热公司调度大厅,城市供热智慧平台大屏上当日全部报修工单量实时跳动。维修一部至五部的受理数、办结数、待办数分列显示,系统根据工单地址、五个维修部实时负载和人员位置自动匹配,确保第一时间解决问题。
热源保障是稳定供暖的关键。从今年夏天开始,县供热公司全面开展“冬病夏治”专项检修。技术人员按照标准维保流程,对水冷壁、省煤器受热面清灰、测厚、探伤,排查腐蚀、磨损、结垢隐患,修补破损炉墙耐火和保温材料。目前,县城区供热系统已启动热态运行。